
送貨服務

贏風冷凍車送貨服務
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凡購物滿港幣$600或以上,即可免費享用送貨服務。
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若購物金額低於港幣$600,須收取港幣$70送貨費用;
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所有貨品在送貨期間會保存在冷凍車內;
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送貨範圍包括香港島、九龍、新界及指定離島地區(東涌、愉景灣及馬灣)
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指定離島地區(東涌、愉景灣及馬灣)購物金額低於港幣$800,須收取港幣$90送貨費用
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送貨服務範圍不包括以下地區:除東涌、愉景灣及馬灣外的離島地區、沙頭角、羅湖、打鼓嶺、文錦渡、落馬洲、流浮山、大埔船灣、鹿頸、龍鼓灘、米埔、西貢北潭涌、海下灣、清水灣布袋澳、清水灣大廟及任何貨車禁止進入的區域。
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東涌、愉景灣及馬灣,星期日及公眾假期不設送貨;
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送貨服務時間:星期一至六 下午4時至晚上7時;
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送貨時間會根據當日車程安排路線,無法指定送貨時間;
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送貨當日司機會在送貨前約 15 至 30 分鐘致電,請閣下確保電話能接通,以免訂單有機會被延誤收貨。
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不設即日送貨。
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由收到訂單起計算需2-3個工作天安排送貨。
適用於所有送貨服務
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若送貨地址並無升降機直達,需要在大堂門口或地下交收。
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若送貨時大廈升降機未能正常操作,我們將保留延後送貨的權利,並會與聯絡閣下作進一步安排。
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所有訂單須視乎貨品的實際供應情況再作最後確認。倘若未能提供任何已訂購之貨品或服務,本公司有權拒絕接受該訂單,並會通知閣下有關退款安排。
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當八號或以上烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務將會延期,我們將會聯絡閣下更改送貨時間。
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於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內,本公司恕不負任何責任。
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如在送貨當日,因送貨地址無人應門或電話無人接聽而未能完成收貨,是次送貨費用將不會退回。如需再次安排送貨,我們將會再次收取送貨費用。
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閣下結帳後,送貨日期及地址等內容不得更改。
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本公司保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。
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如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。


門市自取服務
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所有訂單可享免費門市自取服務,於營業時間內到Let Eat Go門市取貨。
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門市地址及營業時間:
火炭㘭背灣街峯達工業大廈16樓12室,星期一至四,下午2時半至晚上8時,星期五下午2時半至晚上7時,星期六下午3時半至下午7時,星期日休息 -
閣下可於結賬前選擇取貨日期及時段。最快可於付款當日起計的翌日。
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閣下需按照選定之取貨日期及時段取貨。
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閣下結帳後,自取日期及時間等內容不得更改。
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如超過五天尚未取貨,將會收取$50/天逾期代存費;若超過取貨日期的30天,本公司有權取消訂單,款項亦將不獲退還。
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取貨時需出示訂單編號或取貨人聯絡電話,並在核對貨品後簽收。
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當烈風訊號懸掛、黑色暴雨警告生效時或我們判斷為不安全的天氣情況下,自取服務將會暫停,而當天亦不會計入取貨期內。
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所有訂單須視乎貨品的實際供應情況再作最後確認。倘若未能提供任何已訂購之貨品或服務,本公司有權拒絕接受該訂單,並會通知閣下有關退款安排。
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本公司保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。
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如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。